訂/住須知Noitce

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住宿須知

  1. 平日、假日價格含服務費、稅金。
  2. 一般住宿,附自助式早餐。
    一泊二食優惠專案住宿,附自助式早餐及擺夷風味晚餐及好禮5選1。
  3. 訂房付款訂金為平日總房價金額30%,假日與連續假日總房價金額50%,春節假期總房價金額100%為付款費用。
  4. 進房時間為當日15:30(假日進房時間為當日16:00),退房時間為隔日11:00。
  5. 如有逾時須每小時加收300元(過半小時,以1小時計費)。
  6. 身高120 cm以上即視為一位大人,2名120cm 以下之兒童也視為一位大人,須加床並收取費用。
  7. 已匯訂金者房間一律保留至住房日下午五點,若您五點以前無法到達,請務必於當日五點前通知櫃檯以便繼續為您保留房間;如未來電告知者,本山莊將視同當日取消訂房辦理,並沒收訂金,恕不另行通知。
  8. 訂房確認後若欲取消訂房,必須於不含進住日算起,住宿日14日前、10至13日前、7至9日前、4至6日前、2至3日前、1日前到達者,依序得請求退還已付訂金之100%、70%、50%、40%、30%、20%,但於預定住宿日當日到達或怠於通知者,已付訂金全部不得請求退還。如不符合取消訂房之程序,本山莊將視同當日取消訂房辦理,並沒收訂金,恕不另行通知。
  9. 若因不可抗拒因素如颱風(以中央氣象局發布陸上颱風警報為基準)、土石流、地震,請於進住當天10:00前告知,得接受訂房延期,違者沒收訂金。
  10. 本山莊環境優雅,為確保住宿品質,不接受於本山莊區域範圍內〈含客房內〉烤肉、烹飪、打麻將及攜帶竉物,且山上夜間寧靜,請勿大聲喧嘩,如有發現請立即向櫃檯反應處理,謝謝合作。
  11. 境外旅客在收訂房確認單後請先暫緩匯款訂金,山莊會另外發出專屬匯款銀行帳戶到您的信箱,請收到信件後再行付款訂金。
  12. 山莊為響應節能環保,且山區氣溫較低,房內無冰箱。若有物品要冷藏可交給櫃檯或是請工作人員幫您準備專用冰箱。
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